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＊各種相談窓口の紹介

ご自分の相談内容にあった窓口にお気軽にご相談ください。

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＊よくある質問でのご案内

よくあるご質問を紹介しております。

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＊インターネットによる相談

「相談できる時間が合わない」「電話では相談しづらい」などという方は、インターネットで子育て相談ができますので、ご利用ください。
相談内容は、ご指定の子育て支援センター保育士がお答えします。ご指定がない場合は、お住まいのお近くの子育て支援センターの保育士がお答えいたします。
回答は、相談をいただいてから概ね3日以内（土・日・祝休日・年末年始除く）で回答させていただきますが、相談内容によっては、回答までにお時間がかかってしまう場合もありますので、お急ぎの場合は、お電話でご相談をお勧めします。

→相談入力フォームへ

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名称	子育て支援センターエンゼルキッズさいたま西	子育て支援センターさいたま北	子育て支援センターおおみや	子育て支援センターさいのこ	子育て支援センターよの
住所	西区指扇2645-1 嶋田ビル202	北区日進町3-757-2 さいたま北ＮＰＯプラザ201	大宮区錦町682-2 大宮情報文化センター6F	見沼区大和田町1-1387-1	中央区下落合6-10-3
電話でのご相談	048-625-6166	048-662-0023	048-650-6800	048-747-4532	048-840-1789
相談受付時間はこちらをご覧ください。	相談受付時間	相談受付時間	相談受付時間	相談受付時間	相談受付時間

名称	子育て支援センターさくら	子育て支援センターうらわ	子育て支援センターマイム･マイム	子育て支援センターいわつき
住所	桜区栄和6-9-4	浦和区高砂1-2-1-309 エイペックスタワー浦和・東館3F	緑区東浦和2-3-22 ブルバール壱番館101号室	岩槻区本町3-1-1 WATSU西館4F
電話でのご相談	048-859-3031	048-814-0480	048-874-8112	048-790-0021
相談受付時間はこちらをご覧ください。	相談受付時間	相談受付時間	相談受付時間	相談受付時間

相談の流れ

回答を見る場合

相談をする場合

STEP1

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STEP2

「相談入力フォームへ」をクリックし、ログインしていない方は、ここでログインID・パスワードを入力してログインします。
すでにログイン中の方はSTEP3に進みます。

STEP3

相談入力フォームに相談など必要事項を入力してください。

●相談は、ご指定の、またはお住まいの近くの子育て支援センターでお受けします。
●通知をご希望された方には、回答が表示されたときにメールでお知らせします。
●セキュリティを高めるため、相談内容・回答内容をメールでの送受信はいたしません（相談内容・回答内容は、ログインIDとパスワードを使って、後日インターネット上の画面をご覧いただくしくみです）。

STEP4

入力後、確認ボタンを押して内容を確認して、送信ボタンを押してください。

STEP5

相談をいただいてから概ね３日以内（土・日・祝休日・年末年始除く）で回答させていただきますが、相談内容によってはお時間がかかってしまう場合もあります。

回答を見る場合

STEP1

「回答を見る（再質問する）」をクリックし、ログインしていない方は、ここでログインID・パスワードを入力してログインします。
すでにログイン中の方はSTEP2に進みます。上記の相談をする場合STEP3～5をご覧ください。

STEP2

相談・回答一覧が表示されますので、見たい相談をクリックしてください。

STEP3

再相談をする場合は「再相談」をクリックすると相談入力フォームに進みます。
その際、同じ回答者をご希望されますと、回答を行う相談員が前回の内容を考慮して回答できますので是非ご活用ください。

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